FAQ

FAQ Hermes Translator

Ответы на частые вопросы о настройке, приватности, офлайн-переводе, разговорах peer-to-peer и поддерживаемых платформах.

Начало работы

Что такое Hermes Translator?

Hermes Translator — это приложение для голосового перевода в реальном времени для приватных разговоров. Говорите на своём языке, переводите на устройстве и воспроизводите результат вслух для другого человека.

Нужен ли мне аккаунт?

Нет. Hermes создан для работы без аккаунтов пользователей и без входа.

Какие устройства поддерживаются?

Hermes доступен для iPhone на iOS 18 или новее. Поддержка Android находится в разработке и пока является экспериментальной.

Является ли Hermes приложением для голосового перевода в реальном времени?

Да. Hermes создан для живых устных разговоров: записывайте речь, переводите её на устройстве, показывайте переведённый текст и воспроизводите его вслух для другого человека.

Офлайн и приватность

Работает ли Hermes без интернета?

Да, основной перевод может работать офлайн после того, как необходимая языковая поддержка загружена на устройство. Интернет может понадобиться при первой установке или обновлении языка.

Отправляются ли разговоры на серверы Hermes?

Нет. Hermes построен на распознавании речи на устройстве, переводе на устройстве, локальном синтезе речи и прямой связи от устройства к устройству для разговоров peer-to-peer.

Полезен ли Hermes как приложение для перевода в путешествиях?

Да. Hermes создан для приватных личных разговоров в путешествиях, особенно когда доступ в интернет ненадёжен, а языковая поддержка уже загружена.

Сохраняется ли история разговоров?

История разговоров, когда она включена, хранится локально на вашем устройстве. Вы можете просматривать сохранённые разговоры и управлять ими из приложения.

Языки

Какие языки доступны?

Доступные языки зависят от возможностей перевода и речи, установленных на вашем устройстве. Поддержка iPhone основана на языковых технологиях Apple на устройстве.

Почему язык недоступен или заблокирован?

Некоторые языки могут требовать поддержки устройства, локальной загрузки или Hermes Plus в зависимости от версии приложения и этапа внедрения функций.

Могут ли оба человека использовать разные языки?

Да. Выберите свой язык и язык другого человека. В режиме peer-to-peer Hermes обменивается языковыми предпочтениями при подключении устройств.

Разговоры peer-to-peer

Как подключаются два устройства?

Откройте «Рядом» или «Разговор peer-to-peer», выберите свой язык и позвольте Hermes обнаружить ближние устройства. Вы также можете присоединиться по QR-ссылке, когда она доступна.

Требуется ли для peer-to-peer Wi‑Fi?

Устройства используют локальные беспроводные технологии, такие как Bluetooth и Wi‑Fi. Они должны находиться рядом друг с другом, а разрешения Bluetooth и локальной сети должны быть включены.

Могут ли iPhone и Android подключаться друг к другу?

Пока нет. Поддержка Android экспериментальная, а совместимость транспорта peer-to-peer между платформами запланирована на будущий релиз.

Могут ли компании использовать Hermes для разговоров с клиентами?

Да. Hermes для бизнеса создаётся для команд, которым нужны переведённые разговоры по QR-коду с гостями, пациентами, клиентами или посетителями.

Устранение неполадок

Почему не запускается распознавание речи?

Проверьте разрешения микрофона и распознавания речи в Настройках iOS, убедитесь, что другое приложение не использует микрофон, и попробуйте перезапустить Hermes.

Почему перевод медленный или недоступен?

Убедитесь, что язык поддерживается на вашем устройстве, и загрузите необходимые языковые пакеты при подключении к интернету.

Где я могу получить дополнительную помощь?

Начните с Руководства пользователя. Если вам всё ещё нужна помощь, обратитесь в поддержку через страницу в App Store или на сайте разработчика.