FAQ

FAQ do Hermes Translator

Respostas a perguntas comuns sobre configuração, privacidade, tradução offline, conversas ponto a ponto e plataformas compatíveis.

Primeiros passos

O que é o Hermes Translator?

Hermes Translator é um app de tradução de voz em tempo real para conversas privadas. Fale no seu idioma, traduza no dispositivo e reproduza o resultado em voz alta para a outra pessoa.

Preciso de uma conta?

Não. A Hermes é feita para funcionar sem conta de usuário ou login.

Quais dispositivos são compatíveis?

Hermes está disponível para iPhone com iOS 18 ou posterior. O suporte para Android está em desenvolvimento e é experimental no momento.

O Hermes é um app de tradução de voz em tempo real?

Sim. O Hermes é feito para conversas faladas ao vivo: grave a fala, traduza no dispositivo, mostre o texto traduzido e reproduza em voz alta para a outra pessoa.

Offline e privacidade

O Hermes funciona sem internet?

Sim, a tradução básica pode funcionar offline após o download do suporte de idioma necessário para o dispositivo. Você pode precisar de internet na primeira vez que um idioma for instalado ou atualizado.

As conversas são enviadas aos servidores da Hermes?

Não. A Hermes é baseada em reconhecimento de fala no dispositivo, tradução no dispositivo, síntese de voz local e comunicação direta entre dispositivos para conversas ponto a ponto.

O Hermes é útil como app de tradução para viagens?

Sim. O Hermes é feito para conversas privadas presenciais durante viagens, especialmente quando o acesso à internet não é confiável e o suporte de idioma já foi baixado.

O histórico de conversas é salvo?

O histórico de conversas, quando ativado, é salvo localmente no seu dispositivo. Você pode revisar ou gerenciar as conversas salvas pelo app.

Idiomas

Quais idiomas estão disponíveis?

Os idiomas disponíveis dependem das capacidades de tradução e fala instaladas no seu dispositivo. O suporte para iPhone é baseado nas tecnologias de idioma no dispositivo da Apple.

Por que um idioma não está disponível ou está bloqueado?

Alguns idiomas podem exigir suporte do dispositivo, um download local ou o Hermes Plus dependendo da versão do app e da disponibilização de recursos.

As duas pessoas podem usar idiomas diferentes?

Sim. Escolha o seu idioma e o idioma da outra pessoa. No modo ponto a ponto, a Hermes compartilha as preferências de idioma quando os dispositivos se conectam.

Conversas ponto a ponto

Como dois dispositivos se conectam?

Abra Nearby ou Conversa ponto a ponto, escolha seu idioma e deixe a Hermes descobrir dispositivos próximos. Você também pode entrar por um link QR quando disponível.

O modo ponto a ponto requer Wi‑Fi?

Os dispositivos usam tecnologias sem fio locais como Bluetooth e Wi‑Fi. Eles devem estar próximos um do outro com as permissões de Bluetooth e rede local ativadas.

iPhone e Android podem se conectar entre si?

Ainda não. O suporte para Android é experimental e a compatibilidade de transporte ponto a ponto entre plataformas está prevista para uma versão futura.

Empresas podem usar a Hermes para conversas com clientes?

Sim. O Hermes for Business está sendo desenvolvido para equipes que precisam de conversas traduzidas por QR com hóspedes, pacientes, clientes ou visitantes.

Solução de problemas

Por que o reconhecimento de fala não inicia?

Verifique as permissões de microfone e reconhecimento de fala em Ajustes do iOS, certifique-se de que outro app não esteja usando o microfone e tente reiniciar a Hermes.

Por que a tradução está lenta ou indisponível?

Confirme que o idioma é compatível com seu dispositivo e baixe os pacotes de idioma necessários enquanto estiver conectado à internet.

Onde posso obter mais ajuda?

Comece pelo Guia do usuário. Se ainda precisar de ajuda, contate o suporte pela página da App Store ou pelo site do desenvolvedor.