Suporte do Hermes Translate
O Hermes Translate é um app de tradução ponto a ponto em tempo real para iOS. Duas pessoas podem conversar superando a barreira do idioma usando Bluetooth ou Wi‑Fi local — sem internet após a instalação do suporte de idioma.
Ajuda rápida
Permissões
Por que a Hermes precisa de permissões de microfone e reconhecimento de fala?
A Hermes escuta sua voz para transcrevê-la e traduzi-la. Essas permissões são usadas apenas enquanto você fala ativamente ou enquanto o modo de fala contínuo está ativado.
Por que a Hermes precisa de acesso a Bluetooth e à rede local?
A Hermes se conecta diretamente a dispositivos próximos por Bluetooth ou Wi‑Fi local usando o framework MultipeerConnectivity da Apple. Os dados da conversa não são enviados a servidores externos da Hermes.
Uso offline e idiomas
A Hermes funciona sem conexão de internet?
Sim. O reconhecimento de fala e a tradução acontecem no dispositivo usando os frameworks da Apple. Uma conexão de internet pode ser necessária na primeira vez que o iOS baixa um modelo de idioma.
Quais idiomas são compatíveis?
A Hermes é compatível com os idiomas disponíveis pelo framework Translation no dispositivo da Apple no iOS 18 ou posterior. Na primeira vez que você usa um par de idiomas, o iOS pode solicitar o download do modelo de idioma necessário.
Por que a Hermes requer iOS 18 ou posterior?
A Hermes se baseia no framework Translation no dispositivo da Apple, introduzido no iOS 18.
Solução de problemas
O modo ponto a ponto requer dois dispositivos. E se eu só tiver um?
Use o modo Local ou Bidirecional em um único dispositivo. Uma pessoa pode falar em uma direção e depois a outra pode responder na outra direção.
A tradução não aparece. O que eu faço?
- Certifique-se de conceder as permissões de microfone e reconhecimento de fala em Ajustes do iOS.
- Verifique se ambos os dispositivos têm o Bluetooth ativado ou se podem usar a rede Wi‑Fi local.
- Selecione novamente o par de idiomas para acionar qualquer download necessário do modelo de idioma.
- Aproxime os dispositivos e reinicie a Hermes se a descoberta de pares travar.
Contatar o suporte
Para relatar bugs ou pedir recursos, envie um e-mail ao suporte incluindo sua versão do iOS, modelo do dispositivo, idiomas selecionados e uma breve descrição do que aconteceu.