Hermes Translator 常见问题
关于设置、隐私、离线翻译、点对点对话及支持平台的常见问题解答。
入门
Hermes Translator 是什么？
Hermes Translator 是一款面向私密对话的实时语音翻译应用。用你的语言说话，在设备端翻译，并把翻译结果朗读给对方。
我需要账号吗？
不需要。Hermes 无需用户账号或登录即可使用。
支持哪些设备？
Hermes 支持 iOS 18 或更高版本的 iPhone。Android 支持正在开发中，目前为实验性功能。
Hermes 是实时语音翻译应用吗？
是的。Hermes 专为实时口语对话设计：录制语音、在设备端翻译、显示译文，并朗读给对方。
离线与隐私
Hermes 可以在没有网络的情况下使用吗？
可以。所需语言支持下载到设备后，核心翻译即可离线运行。首次安装或更新语言时可能需要联网。
对话会发送到 Hermes 服务器吗？
不会。Hermes 采用设备端语音识别、设备端翻译、本地语音合成，以及点对点对话时的设备直连通信。
Hermes 适合作为旅行翻译应用吗？
适合。Hermes 专为旅行中私密的面对面对话设计，尤其适合网络不稳定且语言支持已下载的场景。
对话历史会保存吗？
启用后，对话历史会保存在你的设备本地。你可以在应用中查看或管理已保存的对话。
语言
有哪些可用语言？
可用语言取决于你设备上安装的翻译和语音功能。iPhone 支持由 Apple 的设备端语言技术提供。
为什么某种语言不可用或被锁定？
某些语言可能需要设备支持、本地下载或 Hermes Plus，具体取决于应用版本和功能推出情况。
双方可以使用不同语言吗？
可以。选择你的语言和对方的语言。在点对点模式下，设备连接时 Hermes 会交换语言偏好。
点对点对话
两台设备如何连接？
打开「附近」或「点对点对话」，选择你的语言，让 Hermes 发现附近设备。也可在可用时通过二维码链接加入。
点对点需要 Wi‑Fi 吗？
设备使用 Bluetooth 和 Wi‑Fi 等本地无线技术。设备需彼此靠近，并启用 Bluetooth 和本地网络权限。
iPhone 和 Android 可以互相连接吗？
暂不可以。Android 支持仍为实验性功能，跨平台点对点传输兼容性计划在未来版本中推出。
企业可以用 Hermes 与客户对话吗？
是的。Hermes 企业版 正在为需要通过二维码与客人、患者、客户或访客进行翻译对话的团队打造。
问题排查
为什么语音识别无法启动？
请在 iOS 设置中检查麦克风和语音识别权限，确保其他应用未占用麦克风，并尝试重启 Hermes。
为什么翻译缓慢或不可用？
请确认你的设备支持该语言，并在联网时下载所需的语言包。
哪里可以获得更多帮助？
请从 用户指南 开始。如仍需帮助，可通过 App Store 页面或开发者网站联系支持。